江淮瑞风S3离合器和刹车异响售后未解决

投诉编号:【291999】 投诉时间:2018-07-20 14:48 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华智能型

投诉内容:

踩离合踏板和松开过程中一直咯吱咯吱异响,出现问题后到4s店给的答复先是这几天下雨天气潮湿原因,可去年夏天就没有问题,又说是硬性问题解决不了没办法。把声音录下发到车友群听过后都说这声音不敢开了。朋友看了都说不正常。家在农村跑一趟4s店过路费油钱二百多块,对他们这种不作为的行为严重谴责!刹车不管什么状态一踩就吱吱响,以前说我跑的少,现在跑一万多了还是说跑的少,解决不了,只有我的响还解决不了呵呵。去年方向跑偏让我自己出钱做四轮定位修,难道这不是保修范围吗,这都过去了不说了。就现在离合问题,不解决我就一直投诉,朋友圈微博各种贴吧去投诉打印宣传单到大街上发去。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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