投诉编号:【291762】 投诉时间:2018-07-19 13:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
1、发动机异常抖动在气温30°左右冷车状态下点火,会有10-50秒不等偶发性异常抖动,售后检测为缺火,但是已经更换所有点火线圈、火花塞、喷油嘴,但是仍然无法解决问题,没有一个有效的解决方案,只是让继续行驶观察。2、火花塞渗油5月5日因点火抖动故障灯全部亮,去4S检测为4缸缺火,所以更换火花塞,火花塞更换之后行驶大约2000公里左右再次检测抖动问题是发现4缸火花塞根部有油渍,4S已经拍照记录。3、缺防冻液6月25日在5:30分左右在高速上水温报警抛锚,下车查看水箱已经没水了,联系保险公司拖至太仓4S店检测,至今没有检查出问题点,只是加满了防冻液让继续行驶。已经对我的行驶安全造成了影响。从2016年6月16日购买至今才2年多,已经出现这么严重的发动机问题,要求厂家给我一个合理的解释和解决方案。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!
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