东风日产逍客普利司通轮胎开裂严重

投诉编号:【291587】 投诉时间:2018-07-18 16:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 豪华版 国V

投诉内容:

我的是东风日产2017款逍客豪华版,在2017年9月1日购买,大概在12000公里左右,一次洗车时发现两个前轮靠近钢圈的位置出现很多小裂纹,平时行驶的路况几乎都是铺装路,而且停车不是在公司车棚下,就是在家里车库。购车不到一年,普利司通动力侠系列轮胎就出现这种情况,不要跟我说不影响正常行驶,万一上高速爆胎出了事故后,找你们的就是法院的传票。希望日产厂家(你选的配件)和普利司通(你的产品)给个说法。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」

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