广汽传祺GS4变速箱异响顿挫希望解决

投诉编号:【291444】 投诉时间:2018-07-18 08:29 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

汽车行驶到2000公里变速箱开始异响,以后越来越严重。刚开始4S店说放心开,双离合车都一样,坏不了。也没怎么在乎就回去了。以后异响越来越严重,尤其爬坡路段停车启动声音大的要命。最后去店内升级系统,升级后2挡变1挡必须踩刹车,这也无所谓。主要换挡顿挫异响还继续存在。广汽传祺把质量推给4s店,这就是一种不负责任表现。明明汽车本身质量问题,与4s店什么关系。希望厂家给个说法。不是广告做的越多销量就越高,好东西是从客户嘴里传出去的。一味推脱只会败坏传祺名誉。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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