别克君威中控仪表台开裂异响 座椅异响

投诉编号:【291189】 投诉时间:2018-07-17 07:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 尊贵型

投诉内容:

中控仪表台开裂、异响;(首次更好仪表台时,客服保证复原好,不会出现异响,更换后,出现诸多无法复原、组装不好的地方,且使用一段时间后出现多处严重异响,多处接缝处裂开)自驾座椅腰托背部异常突出;(怀疑设计缺陷,受力分析不够,内部承力面强度不够,导致内部断裂或脱扣)副驾座椅前后向调节丝杆异响;(怀疑质量问题,前后向调节丝杆直线度不合格,导致调节电机过载,出现尖锐声音和电机发烫)已联系客服半年,每回答复几乎一致,怀疑厂商采用泠处理的方式。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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