投诉编号：【291015】 投诉时间：2018-07-16 13:31 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
城市安全预碰撞主动刹车系统失灵，我已经发帖投诉这么多次了，一开始吉利还会打电话来问问有没有处理，可是4S店维修点又没有这个技术一直也没有查出问题出在哪个配件，后来就一直拖到现在为止厂家也没有的话来了，打电话4S也不理我了。希望厂家怎么样处理好这个问题。也希望社会上知道怎样维权的认识告诉我怎样去维权。
吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况，经检查确认用户车辆正常，用户要求补偿12000元，诉求不合理，无法满足。特此回复！
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