上汽大众帕萨特质保期内空调不制冷

空调不制冷，大热天开100多公里到安徽省安庆市4S店，交完车就到休息室倒水去了，出来后，看见修理工拿着螺丝刀和灯在冷凝器检查，看见我后，说冷凝器坏了，检查前后不到2分钟，我说坏了就索赔吧，他们说这东西是你自己撞坏的，不给索赔。这才二年不到的车，冷凝器在保险杠里面的，保险杠好好的，他们说小石子进去撞坏的，说这东西上海大众厂家不给索赔。上海大众车质量难道就这么差，网上查了下，有不少这方面的投诉，难道这就不是上海大众的质量问题，家里的另外一个品牌的车（比大众还便宜），6年了也没出现这问题。这让广大上海大众车主何感想？到车质网投诉，就是希望能给个说法，别让人车主寒心。