斯柯达明锐电瓶亏电售后不予质保维修

投诉编号:【289501】 投诉时间:2018-07-09 16:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

熄火后突然打不着,拉到4s店说是电瓶报废,在网上查到有很多车主都存在电瓶报废情况,且有车主更换原装电瓶后一年多再次报废,怀疑厂家简配电瓶造成质量问题,且不在4s更换原装电瓶去换其他质量更好的电瓶还影响3年整车质保,希望厂家引起重视不要无视消费者权益,换电瓶是小事,关键换了电瓶一年多网上又有很多车主反馈电瓶再次报废。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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