东风日产劲客中控屏卡滞手机互联闪退

投诉编号:【289456】 投诉时间:2018-07-09 14:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容:

1.手机互联功能基本不能使用,虚假夸大广告。2.中控听歌老是不定时卡顿1-3秒,听收音机偶尔出现死机,必须重启,触摸屏不敏感3,时间老是变快,一个礼拜就要快几分钟。4.倒车有时出现黑屏,需再次挂档才显示倒车影像5.手机联接导航闪退,尼玛鸡肋中控6.销售签单时承诺额外赠送一次保养,提车后不认帐,说是改套碗/车载吸尘器小东西三选一,说是邮寄过来,现在过了两月没见东西,也不闻不问了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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