别克凯越高速行驶中空调突然不制冷

2018年7月2日在高速行驶中空调突然不制冷，随后水表温度升高，为了安全停车熄火，下高速听到有哒哒哒的异响，打开引擎盖确认压缩机在响！7月7日去合肥别克检修，维修人员未将车辆顶起，未见拆压缩机皮带，就说压缩机坏了，询问具体问题工作人员也没有回答个所以然，之后工作人员就说去看价格，回来说压缩机2048还是多少，制冷剂300，问我需不需要换，我有事未修去取车要求支付300元人工费，前后没有30分钟，什么问题没说明白就收300元，这是霸王条款吗？我对合肥汽车销售服务公司这种做法极为不满，太不负责太黑心了，作为消费者我们还有什么权益还能享受什么服务，只有被宰多宰少的权利吗？