广汽本田飞度启动机损坏导致无法启动

车龄3年4月，里程51000公里，启动汽车时点火不成功，需点火5次左右才能启动汽车，或者打不着火。经4S店检测，答复启动机损坏，不提供维修，只提供更换启动机，零件和工时费用1200元左右，因超过3年质保期限，4S店答复不能免费更换。现投诉以下问题：一、本田飞度启动机故障非个案，普遍存在于2014款第一批三代飞度车型中，是否该批次启动机零部件质量不合格？若是，则属质量问题，即使超出3年质保期，也应免费向用户提供修理或更换服务。二，启动机不提供维修，只提供更换，且不提供无法维修的理由，不合理，属利用市场垄断地位强制消费。