一汽大众速腾经销商涉嫌欺出售库存车

投诉编号:【288936】 投诉时间:2018-07-06 16:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适型

投诉内容:

2018年6月上旬付的首付,27日提车,到现在10天,朋友和我去贴膜的时候告诉我提的车是库存车,我看了后发现我提的车生产日期是2017年12月21日,到现在已经6个月了。我是第一次买车,什么都不懂,我27号去提车的时候销售直接叫同事拿着我的车子的相关资料去叫我交保险,那时候我根本连我的车是什么颜色都不知道,也就是说我根本就没有参与我买车的提车过程,经销商涉嫌欺诈强卖库存车给我,我的诉求就是换新车并且要求经销商道歉出示相关部门新车的检测正常报告甚至是退车退款并且保留诉讼权利。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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