雪佛兰科鲁兹挂D挡时动力消失变速箱渗油

投诉编号:【288702】 投诉时间:2018-07-05 14:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SE 自动

投诉内容:

问题一:我于2018年6月30日下午六点左右,车辆在行驶中(小道到主道的拐弯处),突然失去动力,发动机空转,倒挡好使。几次熄火后重新发动依然如此。由于车辆早已过了保修期,打了维修店的电话。经检查是变速箱电脑的问题,需要更换。问题二:该车买来不到一年的时间,变速箱渗油。经过与4S店沟通,到4S店换过一次油封。但依然没有解决问题,此时已经出保,所以一直这么开着。这次拆开后看到,是曲轴后油封的问题。平时保养基本上是按时保养,也是在正规的店里保养。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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