长安马自达3昂克赛拉转向故障售后未解决

投诉编号:【288469】 投诉时间:2018-07-04 14:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 2.0L 自动 尊贵型 三厢 国V

投诉内容:

本人17款昂克赛拉2.0三厢,车辆一千多公里时早上移库时打方向,出现方向盘手感掉压,缺压一样的感觉。多次体会,一般是缓慢打方向脚带刹车移库时特别明显,它就像液压管进了空气一样。不规律出现短时的缺压。去4S店技师也试出来了,但说不出具体原因,回复结果是方向机如果出问题机器会报警的。车辆没报警也不好进行维修申报,自己也没遇到过这种问题。自己尝试去问过专业师傅,很多说是可能瞬间信号接触不良或转向机调试不到位。本人车感比较敏感,从4S店回家后,此问题一直存在,已经严重影响用车感受。尝试开朋友们的车同样电子助力的车也没发现这样的问题,最多是方向盘有虚位一样的手感。不会有打方向盘中出现不规律掉压。

投诉回复:

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