投诉编号:【287838】 投诉时间:2018-07-02 02:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版
放音乐经常出现停顿2.3秒,也出现过死机要车子重启才能正常,而且中控时间几天就快几分钟越走越快!问过其他车主都有这种问题,明显中控屏设计有缺陷。现在酷享智领智行版也停产,18款就中控屏改款升级其它都没改,我们明显买了试验品,希望日产厂家针对17款中控问题召回车辆,并且解决相应的质量问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。