投诉编号:【287735】 投诉时间:2018-07-01 12:04 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.5T 手动 锋尚型
我是在2018年一月中旬,来到4s店进行第二次保养,过完机油后五天发现机油超过上线40mm。s店进行的免费更换机油,厂家在三月份进行了召回。换了管刷了电脑加装了温控阀,但是问题一直没有得到彻底解决。还增加了新的故障问题,动力下降,冒黑烟,到现在还是打火怠速高我持续时间长,从二保到现在多次更换机油,真心的希望厂家直接面对问题给出合理解决方案。同时欢迎厂家技师给我致电,是s店服务非常好,生产厂家对问题车置若罔然,如果机油增多问题不解决。2018年的冬天将会全面爆发。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
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