投诉编号:【287651】 投诉时间:2018-06-30 19:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2016款 30 FSI CVT 技术型




我是2016年2月购买的2016款第一批奥迪A6L,今年5月发现2后轮(韩泰轮胎)出现严重偏磨,左后轮比右后轮严重,不能继续使用。作为准新车,开了2年3个月,44780公里,没有出现过任何事故,一直在4S店保养,上下班代步,正常行驶怎么会出现偏磨?投诉奥迪厂家,至今不能给出专业的、合理的、令人信服的解释。而且,售后服务推诿扯皮,不予解决。听其他奥迪车友说,之后出产的奥迪A6L,就不再采用韩泰轮胎了,令人质疑其为了降低成本,使用便宜或者不匹配的轮胎。有问题不能面对,这不是正确解决问题的态度。因此,我呼吁奥迪厂家,轮胎偏磨问题,不可小视,关系到行驶安全,关系到驾驶者的生命,要有对用户高度负责的态度,重视用户的诉求,积极认真地解决。
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