江淮瑞风S3刹车盘生锈 厂家不回复

投诉编号:【287161】 投诉时间:2018-06-28 13:51 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

以前没去注意看,4月份去洗车,洗车店老板说吃胎严重,当时行驶里程14800公里,快磨平了,我致电江淮公司专线,反应吃胎问题,后来公司安排我去漳州一路行免费换胎,换胎过程中我发现刹车盘生锈严重,跟售后师傅反应,师傅说要汇报给江淮公司,过了一个礼拜我致电给一路行,一路行给我反馈说那是正常现象,之后我致电江淮公司售后,她又叫我开去漳州一路行检查,第二天我开过去,师傅说那是正常,都会生锈,但是我看了售后正在维修的其它S3车辆,并未发现刹车盘有像我这辆一样会生锈,再我的要求下说会再汇报给江淮公司,可是到现在2个月过去了,都没人给我来处理!

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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