投诉编号:【287138】 投诉时间:2018-06-28 12:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座
2015年3月17日购买翼虎15.T四驱版,现已经行驶5.5万元公里,今天早上启动车提示变速箱故障,自动启停不能关闭,到4S店检查说是自动启停的输油泵故障,需要更换,因为已经过了三年的质保期,所以要自已买件,费用是4000左右。我的问题是:三年质保期是到今年3月份,现在刚过三个月,车子也才行驶了5.5万元公里,变速箱应该属于车辆的重要部件吧,过了质保期就出问题,是不是应该属于质量问题?
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理