长安CS75在官方商城买的机油需签免责声明

投诉编号：【286861】 投诉时间：2018-06-27 10:41 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2017款 1.5T 手动锋享型尚酷版

投诉内容：

发动机机油增多，长安官方声明不强制去4S店保养，且发动机关键零部件终身质保。但是用长安官方商城的机油，去长安4S店保养，属于自带机油范畴，要签免责声明，出了问题厂家不予三包。机油是从长安官方商城购买的有发票，去的长安4S店肯定符合资质及相关手续要求，符合长安官方的声明，为什么还要签免责声明，出了问题还不予三包，这不是自相矛盾吗？