东风日产劲客中控屏卡顿 机油并且乳化

1首先这个车的中控形同虚设，最好玩的投屏功能开通那叫一个烂，根本无法使用不说。就连最长用的蓝牙功能都卡顿不停，，最常见的就是多功能方向盘无法调换歌曲，影像里已经唱了好几首歌，屏显还是第一首歌名，由于卡顿和不能切歌现象需要视频完成所以我没有拍照片，我不建议专业人员检测试驾，以便给出最真实结论。2还有就是这车买来冬天的时候发现乳化相当严重，我去4S检查，经过我的投诉建议4S才给我免强换了机油(我自己缴费一百多清洗的发动机)，，但是今天经过车友提示我才发现他们给我换的不是劲客专用的合成油，也就是说他们给我换了换了劣质机油后我用这个机油行车2千多公里，我现在很怀疑发动机内部是不是受损，我认为这种行为存在欺骗，我要求厂家给个说法。