投诉编号:【286091】 投诉时间:2018-06-23 20:14 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
从2017年底开始发现偶尔有离合不灵敏,有顿挫感,偶尔有焦糊味出现,也没影响驾驶,所以也未在意,最近现象突然严重,焦糊味很大,速度上不去,油门无力,跟4s店联系说是过了保修期,我打了荣威总部电话,也说不保修,我就纳闷了,我是多年的老司机,以前开别的品牌汽车多年,从未出现过离合器片烧毁的现象,为何我的荣威RX5买了才半年多就出现这么严重的问题,我认为这是车辆本身的质量缺陷所致,投诉荣威汽车制造商,要求换新车或者免费帮我修好,并保证以后不再出现类似问题!否则我将继续投诉或持续发贴宣传!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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