投诉编号:【285544】 投诉时间:2018-06-21 10:41 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版
车内浓浓的一股塑胶的味道,刺鼻熏眼,尤其气温一高,车辆晒到后,进车后的味道那股味道特别难闻,换了脚垫,放竹炭,换了脚垫中控隔音棉,空调全套清洗,效果不大,跑高速时候更难受了,高速也不方便开窗,怀疑车内涡轮增压发动机的周边还会有材料劣质,温度一高会散发刺鼻味道,最近到网上查到这不是个例,很多09款10款车有同样情况,严重危害驾车人员健康问题。强烈要求厂家召回,彻底清查原因,全部免费更换环保材料。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。