投诉编号:【285332】 投诉时间:2018-06-20 12:28 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
正常行驶中变速箱故障灯亮,无法换挡,停车熄火后灯消失,开到唐都智源4s店检测出故障码,4s说数据不足,让开走再出现了再去,但是论坛里同样问题的都更换了机电控制器,目前车子换挡顿挫比之前明显很多,之前偶发2挡车辆有被踹的感觉,现在高挡位降挡都有换挡的顿挫感,希望厂家负责,不要推脱。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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