投诉编号:【285225】 投诉时间:2018-06-19 21:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
从提车开始中控就经常出现卡顿的情况。听歌会短暂停两三秒,还会出现卡碟现象。智联功能基本用不了。刹车经常异响,去检查后说是刹车问题调了一下。但没过多久又出现同一问题。4S根本就不负责。检查出问题就这样草草了事。治标不治本。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。