东风日产劲客中控屏幕卡顿 播放音乐卡滞

投诉编号:【284993】 投诉时间:2018-06-18 23:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版

投诉内容:

插U盘听歌卡顿,听收音机也有,然后用数据线链接苹果手机carplay用高德地图导航时偶尔也卡屏,中控屏卡住而且语音也没有了,尤其是跑长途时。觉得劲客这套中控屏设计有缺陷,这种情况一直都有,身边的劲客车主也有同样情况。买的你们打广告最好的配置结果还是有问题,建议厂家给我解决好这问题,作为消费者有权利维权。贵司把有缺陷的东西卖给消费者,这完全是欺诈消费者!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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