斯巴鲁森林人发动机漏油故障灯常亮

投诉编号:【284686】 投诉时间:2018-06-16 22:11 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2011款 2.0XS 自动 豪华版

投诉内容:

我于2011年8月7日在辽宁省沈阳市斯巴鲁4s店购2,0斯巴鲁森林人小汽车一辆,现已行驶里5、5万公里,一个月前由于发动故障灯亮、我开去4s店检查处理,结论是发动机严重漏油,将氧传感器腐蚀坏掉。需将发动机拆开做封闭处理、解决漏油问题和更换传感器,由于漏油是2011款车的先天性问题,经与4s店协商报厂家批准免费拆发动机进行封闭处理、但不负责更换氧传感器。现用三天时间处理了发动机漏油问题、但氧传感器没有更换,发动机故障灯仍亮不灭。我投诉要求:即然是发动机漏油腐蚀坏氧传感器,就应免费更换,因此我投诉要求免费更换氧传感器。

投诉回复:

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