北京现代索纳塔八悬挂故障售后不予索赔

自去年11月份就索八塌屁股要求索赔，索赔员称无厂家数据不予索赔。后致电北京现代客服投诉，后厂家发来数据。今年5月15日再次到4S店检查，按照厂家给的数据实际测量已超出正常范围，要求4S店索赔。4S店索赔员不认可厂家数据不予索赔。要求出具书面记录进行投诉，索赔员称不予索赔就不会出具任何记录，可以去投诉。对4S店不出具书面记录进行投诉，对索赔员态度及处理结果进行投诉。