雪佛兰科鲁兹启动时有异响车身抖动严重

从2017年就开始于厂家沟通发动机点火嘎达异响，整个车身抖动严重的问题！与4s店沟通，沟通后，一直纠结于油质问题，按照他们的要求，一直加95号汽油，4s店清洗积碳，清洗油路，仍然不见好转！至今一年多了！未曾解决！请问你们想过是自己的设计缺陷还是什么问题，不要一味的推脱是咱们车主加油的油质问题所引起的！其他车系别人同样的加92号汽油怎么不会出现类似的问题！这还得从你们车子本身上找问题！希望你们厂家今早给解决！