投诉编号:【284078】 投诉时间:2018-06-13 17:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE






2010年前购买该款车,2015年工作台出现轻微脱胶,没太在意,后来买了个垫子遮着好看一点。没想到越来越严重,现在前面靠挡风玻璃出风口那里快能伸进拳头了,实在看不去了,同时担心里面气囊有安全隐患。6月12日,咨询山西晋城晶通达别克4S店(大部分保养在该店做),答复说,过了保质期,应该自费解决,几百块的事,说的非常轻松。通过网上了解,这款车同类问题比较多,属于产品质量缺陷,应由售后免费处理。请予协助解决为盼。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中