投诉编号:【283807】 投诉时间:2018-06-12 14:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

本人于2012年11月购买了尼桑骐达两箱车,截止目前里程3.35万公里,2018年4月去4S店去保养车,保养完后也就是两三天时间,开车时听着车前面隐隐约约有“吭哧吭哧”的声音。过了有几天去4S店去检查,经过路测怀疑是变速箱有问题,建议先更换变速箱油试试,故障声音能消除,更换变速箱油后故障依旧。4S店说得将变速箱拆掉返厂拆卸检查,视情况进行维修或更换变速箱,费用在几千到上万元,费用自理。我就纳闷我的车没碰过,连刮擦都没有,几年都不出险(可去保险公司查),怎么突然变速箱就坏了,当时买车还觉得号称“街车”的骐达,质量应当过关,可现在变速箱简直就像塑料做的,从网上查了查超多的骐达车辆出现变速箱故障,普遍反映骐达这款变速箱本身在设计上就有一定的质量问题,变速箱有问题的客人十分多,去4S店,厂家以脱保为由要求自费,这款车的变速箱本身就有质量问题,而不是我们单纯的使用不当造成的,希望有关部门加强重视,将我这车召回,并免费更换新的变速箱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产骐达变速箱出现P0846故障码2018-06-10车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
东风日产骐达变速箱阀体故障导致无法加速2018-06-10车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
东风日产骐达变速箱阀体故障要求索赔2018-06-10车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
东风日产骐达变速箱故障灯亮阀体损坏2018-06-09车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
东风日产骐达发动机型号与公告不符2018-06-09车型:2014款 1.6L CVT 智能型
东风日产骐达行驶时变速箱阀体出现故障2018-06-07车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达