投诉编号:【283688】 投诉时间:2018-06-12 06:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型



我是17年9月22日购的车1.5科技精英版的车型,当年12月份2000多公里做的首保。首保后几百公里检查发现机油增多,跟4s店联系他们不承认这款车型会机油增多!叫我先开着观查看看。一段时间发现机油一直超过塑料件,然后4S店告诉我检查方法,按照他们的说法:有一天行使30公里,找个水面路面停车熄火3分钟后多次捡查都是超高,超过油尺塑料件。联系4s他们说把车开过去检查然后5月6号去了4S店,(因就近首保是在这家做的)检查结果是机油多,但还是不承认这款车型机油会"增"多,抽了些机油出来,然后原地热车至风扇运行熄火后检查,机油正常。至最近热车冷车检查机油又都超过油尺塑料件,昨天行使70多公里后按4S店推荐的方法检查结果还是机油增多!图一二是自己检查的,图三是在4s店里检查的,图六是4S店售后服务人员跟他联系结果发现他把我删除了联系不上他。目前首保后才3000公里。希望借助贵平台,厂家能给我一个上有老下有小车贷房贷的工薪人员一个回复,必尽所有才买的这台车我容易吗我!!!
广汽本田厂家回复:回访客户,无法接通
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