长安福特蒙迪欧米其林轮胎非正常裂纹

投诉编号:【283637】 投诉时间:2018-06-11 19:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

17年8月发现出现细微裂纹,期间不存在胎压低路况复杂等情况,多次致电4S店,工作人员称属于正常老化,多次要求下4S店进行了初步鉴定,轮胎没有偏磨现象,就拍照片反馈厂家,厂家客服说经过工程师鉴定,不是质量问题,属于正常老化,对此我非常不满意,厂家刻意隐瞒产品质量问题,两年多时间两万多里程,随车有胎压检测不存在过高或者过低,行驶路况正常都在市区,米其林大品牌这种质量实在让人吃惊,还不如国产小牌子,经过网上查询,多款车型配置米其林轮胎都出现和我一样的问题,说明这不是偶然现象,希望厂家和米其林给我一个满意的答复!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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