斯柯达柯迪亚克刹车片磨损严重导致异响

投诉编号:【283466】 投诉时间:2018-06-11 08:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座

投诉内容:

你好,本人2017年7月底购斯柯达柯迪亚克五座舒适版,在用车途中就是制动系统有问题,刹车盘磨损严重有凹槽,刹车片有质量问题,于2017年12月份因为刹车片和制动盘质量问题换过左前轮刹车盘和刹车片,换过以后就一直刹车有点小声音,最近声音越来越大上月去4S店检查了一下,发现刹车片磨损严重,要求4S店更换4S店以保修期过了为由和不影响安全使用拒绝更换。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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