投诉编号:【282444】 投诉时间:2018-06-06 09:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE
该轿车自2018年3月以来,中控台面板逐渐开裂,起翘,目前正副驾驶座位中控仪表台面板均全部开胶,大面积翘起,严重危害行车安全,向销售方天津4S店索赔,销售方声称不在保修范围,需要支付3000元维修费用。车主认为该情况不属于使用问题,是汽车出厂质量不合格,使用了劣质胶水所致,要求厂家免费维修,召回汽车。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中