一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫升挡慢

投诉编号:【280930】 投诉时间:2018-05-30 07:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

起步时转速低于2500转根本不升二挡,低于2500转根本不升三挡,而这发动机转速一上2000转噪音就特大特难听。起步时转速虽然高噪音虽然大,但加速一点都不快。3升4挡还掉转数才能升到4挡,存在3.5挡情况,456挡全部升挡不积极,80公里/每小时才能升到6挡,3挡降2挡的时候还明显的拉扯感,尤其是刹车后再加油还有短暂的动力延迟,市内低速跟车行驶别提有多难受。朋友的高6,1.6自动正常温柔开的话转速轻易不上2500转。跟4S店技术人员沟通,技术人员态度不错,但连电脑后表示厂家未下发最新程序无法升级。有很多车友通过投诉后,厂家通过升级变速箱程序3352后,能解决升挡不积极的问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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