投诉编号:【280317】 投诉时间:2018-05-27 13:31 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 1.8T 双离合 旗舰型

到现在我的车出现问题已经十个多月了,年前的时候还主动联系我商量处理方案,说得好好的,在年前给我处理好!现在已经过完年了,没有任何人来处理此事,现在厂家出个霸王条款,只换发动机,不赔偿,我想问,我因为车子质量问题才去跑了这么多趟,不可能我们消费者来承担这个费用,第二,我买的是新车,你厂家不可能卖出来后就不管了,想换哪里就换哪里,第三,我买新车来后,磨合期间需不需要磨合费用,现在换了新发动机后这个磨合费不可能让我来承担!我想问还有没有部门为我们消费者维权!最主要现在还有一个问题,我打电话去调动车的4S店,他们以为我是二网,说出一句话:不是展销车,我们不会这么低的价格卖给你们,现在我才知道我的车是展销车,请有关部门帮一下我们消费者,到现在为止,4S店不予受理,厂家不闻不问!请有关部门帮一下我们消费者维权!
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
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