投诉编号：【280123】 投诉时间：2018-05-26 14:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
车子是16年8月8号提的，到现在已行驶30000多公司，在18年4月25号那天上路开到水泥路上突然感觉减震跟以前不一样，以前虽然硬，但比较整而且有韧性，现在走到不平的地方会发出咚咚咚咚的声音，而且车子左右摇摆，多了很多弹跳，像是减震不能过滤掉，一点小不平，也会传到车内，弹的让人很不舒服。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴凯瑞4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
