投诉编号：【280013】 投诉时间：2018-05-25 21:15 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 投诉车型：2017款 1.5T 手动 炫色型
新车有质量问题，4S店和汽车厂家不给解决新车买来一个多月发现前挡风玻璃无法除雾，夜间行驶影响视线，4S店中途换过一次暖风箱，但是问题任然存在！后来4S店一直推托责任，不进行处理！我联系过厂家好多次，厂家也没有任何回复，至今厂家和4S店告诉我，前挡风玻璃不能除雾是正常现象！而且厂家现在不接我电话！希望通过此平台能够帮我维护自己的权益！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
