北京现代ix35发动机拉缸厂家拒绝维修

自2013年4月25号提车，2018年3月份开始，发动车就听见异响，行车之后就不怎么明显了，但往后异响越来越大。之后去了4S店维修，告知发动机拉缸了，车没出5年，行驶公里63000。之后先后联系4S店和厂家，给出的答复都是，必须提供在4s店保养的10次记录，否则拒绝维修。买车时，4S店，也没告知必须在4S点保养呀！17万元的车没出5年63000公里发动机就得报废吗？如果仅仅是我一个车出现这种问题，说明是我保养不当早成的，有很多人在投诉你们的发动机拉缸，你们看不见吗？2012款这批iX35本身发动机就存在缺陷导致拉缸，而且都以各种理由拒绝维修，拒绝为车主解决问题，导致现在有车都不敢开，希望车质网能帮帮我们。