投诉编号:【278493】 投诉时间:2018-05-18 21:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型



2015年4月26在山东汽车贸易有限公司,买的飞度轿车,今年5月初发现四个轮胎中间纹理龟裂,其他部位正常,联系威海公司,答复轮胎有质量问题,但已过三年保修期,里程9826公里,明知轮胎质量有问题,为什么厂家还用横滨轮胎呢?要求更换。
广汽本田厂家回复:回访客户,结合了解的情况以及保修政策向客户解释,同时就给客户带来不好的用车体验致歉,但客户仍不接受。