东风标致408减震器异响一直无法更换

15年6月3日提车，当年冬天出现减震异响，18年严重，简直无法忍受，18年2月10日，驱车100公里去甘肃汽车销售服务有限公司检查4s店检查（，工作人员检查后，答复属质量问题，答应更换，但当时已经临近春节，4s店里说十五过后才可以到货，让我回去等电话今这样登记了发票，车牌，公里数，态度还算不错。漫长的等待啊，中间多次电话询问，答复：没到货，没到货，物流出现问题，公司停电，停电3天，停电一月，总之到现在还是不能更换心酸啊。