投诉编号:【278428】 投诉时间:2018-05-18 16:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版

2018年4月15日,车辆在4414km进行首保,之后在2018年4月21日首次出现故障,故障灯亮起,车辆点火启动后手刹灯、ABS、ESP灯亮起,方向盘沉重,刹车踩不动,熄火后几分钟重新启动,故障消失,2018年5月4日,再次出现同样故障,点火启动后手刹灯、ABS、ESP灯亮起,方向盘沉重,刹车踩不动,熄火等几分钟启动故障消失,心有余悸,到4s店售后检查线路,清除两个故障码,未告知是什么故障,经查阅网上有很多这样的投诉,望厂家给予重视,雪佛兰车辆出现这样故障,严重影响该厂家品牌形象,对销售口碑皆有影响!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中