一汽大众高尔夫变速箱换挡逻辑有问题

投诉编号:【278407】 投诉时间:2018-05-18 15:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

起步时转速低于2000转根本不升二挡,低于2300转根本不升三挡,而这发动机转速一上2000噪音就特大特难听。起步时转速虽然高噪音虽然大,但加速一点都不快,很让人捉急。3升4挡还掉转数才能升到4挡,存在3.5挡情况,456挡全部升挡不积极,75公里/每小时才能升到6挡,3挡降2挡的时候还明显的拉扯感,尤其是刹车后再加油还有短暂的动力延迟,市内低速跟车行驶别提有多难受。特意观察过别人的车,别人的车正常温柔开的话转速轻易不上2000转,就算上了2000转噪音也不大不难听,是一种低沉浑厚的声音,而我们的1.6高尔夫噪音很大很高亢,就好比牛叫跟驴叫的区别。拉着外人时那起噪音尤其让人尴尬。希望厂家重视,尊重消费者意见,给予良好的用车体验,谢谢。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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