东风悦达起亚K3发动机多缸失火厂家不予保修

投诉编号:【278021】 投诉时间:2018-05-17 10:18 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 手动 GL

投诉内容:

购车第二年出现发动机多缸失火,然后进店维修,当出只是给简单处理当时没事了,然后说给厂家申请配件维修,把车开走回家等通知,然后就杳无音信。后来又多次出现缺缸,多次进店维修,售后都是以简单处理和各种理由推辞,一直两年过去了也没维修好,现在车辆已经不能使用。购车三年,第一年给我换了五个导航没弄好,第二年发动机出现多缸失火各种理由推辞没修好,厂家那边说你已经出质保期不管。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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