长安CS75召回未解决机油依然增多

投诉编号:【277775】 投诉时间:2018-05-16 11:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 致享型 尚酷版

投诉内容:

机油增多,升级无效!五月六号厂家的技术人员让4S的的人过来用我的车跑了七十多公里高速看看机油增多能不能缓解下来,然而结果并不明显。依然超上限一公分左右,后面又连续三天每天早上过来量机油液位并拍下公里数和机油位置。都是保持上限位置,然后4s店的人把我三天的数据图片发给厂家可是等了五六天,厂家给4s的人回复说数据不完整还要连续测一个礼拜。当初我就是按照厂家的要求测试的,结果他们一句话说不完整就要从新测。这已经严重打扰到我的生活了,而且天热现在已经很热了。我的涡轮增压器也渗油,机油稀释的很厉害跟水一样。我不敢开了,一个怕高温自燃另一个怕机油已经起不到润滑和散热的作用了对发动机磨损很大,毕竟花了十几万买的车只有自己心疼。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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