广汽传祺GS4变速器顿挫异响抖动严重

投诉编号:【276852】 投诉时间:2018-05-11 17:45 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

1、低速行驶存在严重的闯动、顿挫现象,根本无法在城市路况下行驶;2、换挡声音明显,特别是2降1总是伴随着车身抖动和咔嚓声脆响;3、倒挡反应迟钝,伴随着细碎的异响。2016年选择购买广汽传祺的车,是出于对广汽品牌的信任,对国产车的支持,但是我十分后悔。车子驾驶感受如此糟糕,广汽甚至没有一点回应,只是在新车型上更换变速器,对老车主没有一点反馈。在此,我强烈敦促广汽传祺给双离合车主一个说法,双离合车主不是你们的小白鼠,实验失败直接抛弃不是一个负责任的厂家的做法。请不要再推给4s,用一句正常来打发,请拿出解决问题的态度和诚意!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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