投诉编号：【276812】 投诉时间：2018-05-11 14:08 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型
2018年1月14日在4S店维修保养时发现备胎钢绳断裂，导致备胎丢失。与4S店工作人员沟通要求赔偿，4S店工作人员要求提供已丢失的备胎及已断裂脱落的钢丝绳，天啊，什么时候掉的我都不知道，我到哪里找已丢失的备胎和断落的钢绳。从目前残留在孔内的钢绳及导管情况分析，应该为钢绳质量问题导致，要求赔偿后备胎及更换钢绳。
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进处理
长安福特锐界向右打方向盘时有异响2018-05-10车型：2015款 2.7T GTDi 四驱 运动型
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长安福特锐界发动机漏油多次维修修不好2018-04-27车型：2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型
长安福特锐界固特异轮胎起皮存在安全隐患2018-04-15车型：2015款 2.0T GTDi 四驱 豪锐型
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