东风日产骐达行驶过程中变速器异响

投诉编号:【276628】 投诉时间:2018-05-10 15:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 舒适型

投诉内容:

2015年4月28日购买汽车,在2018年年后就有异响,(女生不是很懂,没有很注意)保养我每5000公里在保养,但是没在4S店,在2018年5月4号关窗行驶过程中声音异响比较大,于是去4S店检查,4S店说保养在16年后没在他们那做,变速箱的问题,但是我已经脱保10天,不能处理。身边不乏存在,骐达车变速箱问题,请问骐达的车变速箱是不是有问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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