斯柯达柯迪亚克经销商赠送延保承诺不兑现

购车时，厂家斯柯达厂家有活动，购买柯迪亚克厂家送1年延保，作为新车新上市活动。在东台4S店谈好后，签订购车合同，在购车合同中明确注明送延保一年。多次跟4S店沟通，4S店以没有开通大众延保服务端为由，多次不能履行承若。厂家延保活动，应该4S会贴部分费用，所以不肯办理。同时也跟大众厂家投诉，多次无果。目前购车已经1年了，希望4S店和厂家能履行承若，尊重消费者。